乌鲁木齐社保局热线(乌鲁木齐社保局电话人工服务)

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新疆晨报讯（记者 马蓓）从今年12月31日起至2018年1月7日，因乌鲁木齐市社保信息平台系统改造升级，暂停医保刷卡，2018年1月8日恢复刷卡业务。慢性病患者12月30日前可前往各大药店，一次性购买两周以内的药品。

12月15日，新疆晨报记者从乌鲁木齐市社保局获悉，新疆社会保险核心三版系统（以下简称新三版系统）将在乌鲁木齐市正式上线。这一重要便民举措，也是乌鲁木齐市“互联网+社保”经办服务体系建设的又一阶段性成果，标志着乌鲁木齐市迈入“智慧社保、智慧人社”时代。但在上线期间，从12月31日起到2018年1月7日，全市暂停医保刷卡，1月8日恢复全部社会保险业务。

据了解，为深入贯彻十九大精神，落实十九大报告关于“加强社会保障体系建设的要求”，拟于2018年1月8日“新疆社会保险核心三版系统”在乌鲁木齐市正式上线运行，乌鲁木齐市作为首批使用率先在地州纳入新三版平台。

乌鲁木齐市社会保险管理局党委委员、副局长芮磊介绍，新三板的上线主要是从全疆社保业务发展需要，适合适应现代就业、社会形势的发展变化，为老百姓提供一站式、多渠道服务，让老百姓享受到“互联网+”时代的各种各样便捷性。通过数据集中、系统整合，实现多险合一、一卡通行、全疆通办的社保业务一体化，避免参保者来回跑办理社保业务，只需到一个地方就可以办结，通过基于数字证书的厅网一体化，实现办事单位、个人随时随地申、办、查各项社保业务；通过业务系统和财务系统、银行系统的无缝对接，实现社保基金全面安全管理，通过业务系统与档案系统对接和扩容，确保所有社保业务可追溯，进一步实现全业务过程的智能化监控。为最终实现“智慧社保、智慧人社”的目标打下坚实基础。

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据悉，乌鲁木齐市现有社保信息平台是2009年投入使用的，相关设备、软件虽几经更新改造，但难以继续适应社保业务快速发展以及全国全疆人员流动性不断增加的趋势。新三版系统在乌鲁木齐市率先上线，后期将在全疆推广后。届时，社保办理人无需两地往返办理。

芮磊举例，A某在喀什办理的社保，但后来因工作关系转至乌鲁木齐。按照以前的办理程序需要先到喀什本地申请转迁，再到乌鲁木齐市办理接受社保业务。新三版系统上线后，市民只需前往乌鲁木齐办理即可，办理程序更加便捷。

芮磊说，在12月31日至2018年1月7日新三板上线期间，为方便老百姓处理异常情况，请拨打8812333人社专线进行咨询，可根据业务类型拨打乌鲁木齐市各社保分局电话，届时将有专人负责解答、处理相关事项，保证给老百姓一个满意的答复，确保实现业务和系统的平稳过渡。

附：乌鲁木齐各区社保分局详细咨询电话

乌鲁木齐市人力资源和社会保障局 8812333

天山区社会保险管理分局 2337209 2337032

沙依巴克区社会保险管理分局 4533946

高新区（新市区）社会保险管理分局 3825514 3653094

水磨沟区社会保险管理局 4643374

经济技术开发区（头屯河区）社会保险管理局 3107675

米东区社会保险管理局 3305028